1. Подготовьте отдельный домен и почтовые ящики
Для аутрича разумнее использовать отдельный похожий домен, а не основной корпоративный домен, с которого сотрудники общаются с действующими клиентами. Создайте несколько отправляющих ящиков и подключите их к Pinpoint.
2. Настройте SPF, DKIM и DMARC
Эти DNS-записи помогают принимающим почтовым системам проверить право сервера отправлять письма от имени домена. Перед запуском проверьте соединение и корректность настроек.
3. Включите прогрев и плавный рост нагрузки
У Pinpoint два слоя прогрева. Первый — автоматический рост допустимого объёма реальной отправки. Для нового ящика типовой режим может начинаться с 1 письма в первый день и прибавлять по 2 письма ежедневно до рабочего потолка около 30. Второй слой — сид-прогрев: служебные письма читаются, на часть приходят ответы, а переписка автоматически убирается в отдельную папку.
4. Соберите точный сегмент компаний
Используйте встроенную базу 8+ млн компаний и ИП или загрузите свой CSV. Комбинируйте регион, деятельность, финансы, рост, численность, вакансии, лизинг, закупки, сертификаты, реестры и другие признаки. Начинайте с конкретной гипотезы, а не с самой большой возможной базы.
5. Выберите рабочие контакты и ЛПР
У компании могут быть доступны несколько email: общий адрес, профильный отдел, руководитель или другой рабочий контакт. Выбирайте адресата исходя из продукта и роли, на которую хотите выйти. Перед отправкой проверьте email.
6. Добавьте собственную AI-логику
AI в Pinpoint не ограничен генерацией текста. Вы указываете источник, пишете промпт и выбираете колонку результата. Например: «это наша ЦА?», «найди такой продукт на сайте», «опиши клиентов компании», «собери подробный контекст», «подготовь персональный повод».
7. Постройте персональную цепочку
Используйте AI-колонки в первом письме и последующих касаниях. Структура цепочки может быть общей, но содержание опирается на данные конкретной компании. Повторные письма отправляются в той же ветке, а после живого ответа автоматическая цепочка останавливается.
8. Запустите кампанию с учётом состояния каждого ящика
Pinpoint распределяет отправку между подключёнными ящиками, учитывая расписание, ручные лимиты и текущий день прогрева. Для рабочего ящика можно использовать более высокий режим, например постепенный выход к 50 письмам в день; для нового — значительно осторожнее.
9. Следите за реальным попаданием во входящие
Недостаточно смотреть только на показатель «точно спам». Если доступна статистика почтового провайдера, оценивайте долю писем, реально дошедших во входящие, и картину за несколько дней, а не один случайный день.
10. Работайте с ответами и воронкой продаж
Ответы со всех подключённых ящиков собираются в одном месте. Технические сообщения отделяются от живых диалогов, история сохраняется, а заинтересованный контакт можно перевести в переговоры и дальше по воронке.